Заявка регистрируется в Центре поддержки клиентов и передается в ведение руководителей соответствующих работ.  

После отправки электронного письма Вы получите подтверждение о его получении.  

Входящие электронные письма и звонки обрабатываются в течение одного рабочего дня, в среднем ответы на вопросы клиентов предоставляются в течение одних суток. Если для предоставления ответа необходимо привлечение специалиста соответствующей области (юрист, финансист, управляющий домом, технический специалист), то время предоставления ответа может составлять от трех до десяти рабочих дней, что соответствует положениям договора об управлении.