Срок оплаты счета, пени и штрафы
Призываем Вас оплачивать счета в срок. В случае просрочки платежа пеня начисляется за каждый день просрочки платежа от суммы просроченного платежа, указанной в заключенном договоре, согласно определенному в договоре размеру. Оплата счета считается произведенной в момент поступления денег на расчетный счет Civinity Home. Например, если дата крайнего срока оплаты счета приходится на пятницу или праздничный день, а оплата […]
Дополнительные позиции в счетах
В случае наличия дополнительной позиции в счете информация о ней направляется клиентам заранее отдельным уведомлением, если иное не предусмотрено заключенным договором управления или договором о предоставлении полномочий, заключенным с обществом. Расходы распределяются между совместными собственниками жилого дома в порядке, установленном заключенным договором. Если в договоре не указано распределение расходов, то начисление осуществляется в соответствии с положениями закона, […]
Перерасчет
Перерасчет счетов за предыдущие периоды производится в следующем месяце.
Способ получения счета
Счет можно получить как в электронном виде по электронной почте, так и в распечатанном виде по почте. В целях защиты окружающей среды и более быстрого получения счета мы призываем клиентов отказаться от их получения в бумажном виде. Ежемесячная плата за получение распечатанного счета составляет 2,00 евро (вкл. НДС), получение счета по электронной почте – бесплатно. Чтобы подать […]